Функционал отправки СМС после анкетирования имеет две возможности:
- Услуги в заданных группах;
- В услуга есть заданные значения строкового доп. реквизита.
Отправлять сообщения после прохождения анкеты по заданным шаблонам для группы услуг или значениям строкового доп. реквизита выбранного в услугах.
Для того, чтоб после сохранения заказа отобразилась анкета, если в заказе если услуги из необходимых групп, нужно в карточке анкеты поставить галочку «Анализ группы/доп.реквизита», поставить флажок на «По группам» и галочками отметить какие группы анализировать. 
Нужно учитывать, что данный функционал будет работать только если в поле Размещение выбрано Отображать в заказах и выбран тип действия При выдаче заказа.
После настройки данная анкет появится для прохождения во время выдачи заказа если в заказе будет хоть одна из выбранных групп. Если в заказе не будет таких групп, то анкета не появится.
Для доп.реквизитов настройка аналогичная и принцип действия такой же: анкета появится только если в заказе есть хоть одна услуга у которой задан один из выбранных строковых доп.реквизитов.
**Настройка индивидуальных сообщений для групп услуг или доп.реквизитов. **
Принцип настройки аналогичен функционалу выше, только нужно сделать двойной клик по строчке, тогда появится форма для заполнения текста шаблона сообщения.
Сколько в заказе было отмечено реквизитов и по этим значениям в анкете указаны шаблоны, столько и будет отправлено сообщений. Если отправка не автоматическая, то нужно будет нажимать кнопку «Вперед», чтоб перейти к новому сообщению.
Для того, чтоб данный функционал заработал, нужно настроить вкладку в анкете Отправка сообщений после заполнения анкеты
Если на вкладке Проходить анкету если в заказе есть группа/реквизит стоит галочка Анализ группы услуги/доп.реквизита, то сообщения будут отправляться только если у группу услуги/доп.реквизита есть шаблон и в заказе присутствует данная группа или выбрано значение доп.реквизита