¶
¶ Настройка раздельного приема разных типов вещей в Чистомат
¶ Ограничения обычного режима приема заказов
Чистомат обычно имеет ячейки разного размера: высокие или средние под вещи на вешалках, низкие для сложенных вещей, маленькие для обуви, и др.
В обычном режиме ячейки для приема заказов можно сконфигурировать двумя способами:
- Выделенные ячейки для приема заказов (клиенту при сдаче заказа будут предлагаться только ячейки, настроенные на прием)
- Режим универсальных ячеек (любая свободная ячейка в Чистомате может быть предложена клиенту при сдаче заказа)
И в первом и во втором случае если для сдачи доступны ячейки нескольких размеров, выбор конкретного размера ячейки в обычном режиме работы Чистомата возможен двумя способами:
- на экране отображается список доступных для сдачи размеров ячеек, выбор нужного размера выполняет клиент нажатием соответствующего пункта списка
- размер ячейки выбирается автоматически, предлагается ячейка с наибольшим значением индекса размера (т.е. обычно ячейка наименьшего размера из доступных для сдачи)
Также в обычном режиме приема заказов в Чистомате может быть сконфигурирован только один режим упаковки заказа: либо с мешком и пломбой, либо без мешка и пломбы.
Еще одним ограничением является возможность настройки только одного списка комментариев к заказу (списка дополнительных услуг) для всего Чистомата.
¶ Раздельный прием вещей разных типов
В Чистомат могут приниматься вещи, сильно отличающиеся по размеру, либо по требованиям к упаковке. Например:
- обычная одежда, которую необходимо упаковывать в мешок с пломбой, и которая требует ячеек небольшого размера для размещения заказа;
- ковры, которые сдаются без упаковки и требуют больших высоких ячеек.
В этом случае необходимо настроить раздельный прием вещей разных типов. Для каждого типа вещей можно задать свои настройки приема заказа:
- свой режим упаковки (с выдачей мешка и пломбы из раздатчика, с размещением мешка и пломбы с ячейке сдачи, без мешка и пломбы);
- свои размеры ячеек (можно задать один или несколько размеров ячеек для данного типа вещей);
- свои комментарии (списки доп. услуг) для каждого типа вещей.
Это упрощает для клиента сдачу заказа, исключает неверный выбор размера ячейки и позволяет точнее получить пожелания клиента по обработке заказа.
Главным отличием режима раздельного приема разных типов вещей от обычного режима приема является экран запроса типа сдаваемых вещей:
На этом экране клиент выбирает тип сдаваемых вещей, а Чистомат автоматически включает нужный режим приема, показывает комментарии и предлагает ячейки, сконфигурированные для выбранного режима.
¶ Настройка раздельного приема вещей разных типов
¶ 1. Настройка типов вещей и ячеек для приема
Настройка выполняется в программе настройки Чистоматов Lockers.exe, которая обычно устанавливается на центральный сервер Агбис Химчистки в папку Agbis. Для этого надо открыть нужный Чистомат и перейти на вкладку “Типы вещей”.
¶ 2. Настройка комментариев для типов вещей
Если используются комментарии к заказу, они должны быть настроены в справочнике номенклатуры и добавлены в прайс-лист Чистомата. Раздел с комментариями должен располагаться в корне справочника номенклатуры и называться “Комментарии к заказу в Чистомат”. В разделе “Комментарии к заказу в Чистомат” должны быть созданы подразделы с названиями, совпадающими с названиями типов вещей, настроенных в программе Lockers.exe. Пример настройки раздела с комментариями в справочнике номенклатуры для трех типов вещей показан на рисунке ниже
Собственно комментарии задаются как номенклатура с нулевой ценой.
Затем раздел комментариев необходимо добавить в прайс-лист Чистомата:
Настройки комментарием загружаются на Чистомат с обновлением прайс-листа обычно в течение часа. Для ускорения загрузки можно перезапустить службу APPprogd на Чистомате.