¶ Возврат\действие в Агбис Цех
Возврат/действие в приложении можно применить:
* отсканировав штрихкод возврата/действия, что значительно облегчает и ускоряет процесс — без ручного поиска и лишних нажатий.
Как распечатать ШК
- вручную, через меню оформить возврат\действия
А при сканировании штрихкода с комментарием к возврату/действию, оно автоматически применяется к заказу вместе с этим комментарием.
Эти функции особенно удобны при использовании планшетов, закреплённых на стене — все действия легко решаются сканированием.
¶ Применение возврата/действия, не фиксируя выполнение услуги
Применяется, например, для оформления возврата изделия на перечистку. Для этого необходимо выполнить действия в режиме просмотра информации об услуге:
1)активируйте режим просмотра информации
2)отсканируйте бирку услуги или введите её номер вручную
3)выберите и примените нужное действие возврата вручную или отсканировав ШК возврата/действия
4)отключите режим просмотра информации
¶ Настройка возврата/действия "На подтверждение" в цеху
*Иногда на рабочем месте при работе с вещью может возникнуть ситуация, когда для дальнейшей работы требуется согласование клиента, например:\\
Коврочисты на рабочем месте измеряют ковер, затем, после измерения ковра и занесения размеров в базу, возникает потребность отправить клиенту сообщение с ссылкой на заказ для того, чтобы он согласовал стоимость чистки.
*Чтобы не тратить время и отправить сообщение прямо из приложения Агбис Цех, мы рекомендуем применять функционал возврат/действие "На подтверждение".\\
*Для этого нужно добавить возврат/действие "На подтверждение" в список разрешенных для применения на рабочих местах действии. Как это делается, читайте **[[https://doc.agb.is/armworkplace_vozvrat#%D0%BA%D0%B0%D0%BA_%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B8%D1%82%D1%8C_%D0%B8_%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%8C_%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F|тут]]**.\\
*После этого применение действия "На подтверждение" будет доступно в Агбис Цех. При выполнении этого действия клиентам отправляется сообщение со ссылкой на заказ.\\
Может быть полезно: Пользовательская инструкция по работе с ссылками на заказ
- В Агбис Цех за отображение видов возвратов\действий отвечает настройка разрешить добавлять на рабочем месте в настройках вида возврата\действия в Агбис Химчистка.
- Эта настройка находится в разделе Справочники - Заказы - Виды возвратов\действий.
- Затем открыть нужный вид возврата, внести настройки и нажать сохранить
*В Агбис Цех для выполнения возврата\действия необходимо открыть услугу, нажать снизу слева на три точки и выбрать **оформить возврат\действия**\\
¶ 
*Затем откроется меню с доступными видами действий по этой услуге\\
