¶ Как можно стимулировать клиентов к использованию ПМП?
Для роста популярности мобильного приложения, будет полезно разместить QR-код на скачивание приложения:
- на приёмке
- на квитанции
- на сайте
- в описании вашей компании в 2GIS
- на пакетах
¶ Как ещё увеличить количество пользователей мобильного приложения?
Делайте акции только для тех, у кого есть мобильное приложение.
Приёмщики могут говорить клиентам "У нас сейчас действуют интересные акции, чтобы воспользоваться нужно показать штрих-код из мобильного приложения".
Начисляйте бонусы за регистрацию в мобильном приложении.
Приёмщики могут говорить клиентам //"При скачивании нашего мобильного приложения и регистрации в нем вам начислятся бонусы, которыми можно оплатить часть заказа" //. О том, как начисляются бонусы за регистрацию в мобильном приложении можно узнать по ссылке
Начисляйте повышенные бонусы за вызов курьера из мобильного приложения. Оператор кол-центра может говорить клиенту "Я могу принять вашу заявку по телефону. Но если вы оформите её из мобильного приложения, то Вам будет начислено больше бонусов".
Пример бонусной системы:
Система мотивации бонусная (бальная) - баллы начисляются, как процент с выполненного заказа на счет (карточку) клиента, которыми можно оплатить последующие заказы.
Сумма кешбека:
порог начисления бонусов:
• 0-10 000Р = 10%;
• 10 000 - 50 000 = 15%;
• 50 000 и выше = 20%.
кешбек с акциями не суммируется, если клиент пользуется акцией, то он получает скидку, но не получает кешбек. (с привлечением программиста) • 1 бонус = 1 рубль
• срок жизни бонусов 12 месяцев
• оплата бонусами до 50% от суммы чека;
• нельзя оплатить доставку и доп. услуги;
• бонусы на сумму оплаты бонусами не начисляем; (с привлечением программиста)
*индивидуальная бонусная схема реализовывается на платной основе, для этого оставьте соответствующее обращение на сайте agbis.ru
** Дайте возможность клиенту оплачивать заказы бонусами только в мобильном приложении.** Приёмщик может говорить клиенту "Я вижу, что у Вас на счету уже 1000 бонусов. Вы можете потратить их в мобильном приложении, оплатив часть заказа".
